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尊敬的客户： |
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欢迎您选购本公司产品，江洋电子本着以市场为导向，以客户为中心的原则，竭诚为广大客户提供服务。客户的各类需求及反馈信息, 会及时反馈到相关部门并尽快处理。 |
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提供电声测试技术交流、咨询。 |
帮用户分析使用本公司产品时遇到的问题。 |
用户特殊的测试功能、要求，软硬件改动不大的，尽量满足用户要求。 |
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用户在使用过程中遇到的一些常见问题归纳总结为： |
没有显示：显示器插头松动/显示器量度调得太暗/液晶显示器参数调整不当等。 |
没有声音：输出线接触不好/输出线短路/输出信号1/信号2搞反（针对gls仪器）等。 |
没有显示曲线：声级计插头松动/声级计输出AC\DC搞错/声级计量程选择过大等。 |
测试曲线变化：校准调偏/声级计损坏/声级计电源不正常/使用电池的，电池要更换等。 |
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耐心了解客户的需求，为客户提供参考解决方案。介绍公司产品概况，使客户在使用我们产品之前，已经对我们产品的质量、特点、技术指标有一定的了解。 |
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如果客户选用了我们的产品，我们会为客户提供合理的价格。我们会选择速度快、信誉好的快递公司，为客户送货上门。我们会及时跟踪货物到货情况，解决物流中存在的任何问题。 |
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过硬的质量和优质的服务是企业的生命，也是我们公司一贯的宗旨。本公司产品在一个月之内有下列质量问题，负责包退、包换。1、客户收到的产品与订货产品要求不符 2、产品存在不能正常使用或无法修复的缺陷。 |
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本公司产品（主机）自交货之日起两年内，若产品质量出现问题（非使用不当或人为造成），我公司将免费维修（用户承担单程运费）。另外本公司有专业技术人员对本公司产品质量负责终身维修。 |
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正常工作日服务热线：0519-86507136 18961150617 |
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正常工作日服务QQ：1530045653 |
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非正常工作日服务热线：18961150617 |
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